XM FAQ 2ch– category –
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XM part14 XMサポートに質問する程でもない質問は2chで親切に教えてくれる…はず
XM FAQ 2ch
221: Trader@Live! 2013/12/30(月) 00:04:34.31 ID:QDw4eQR2 「楽天銀行デビットカードを使おうとしたら、『使えない』といわれてしまった。」 というお問い合わせをいただきます。 以下のような理由が主な原因です。 1. 残高不足で利用できなかった。 2. 会費が未納のため、キャッシュカードおよびVisaデビット機能が停止になっていた。 3. 利用できない商品・サービスだった。 4. セキュリティの設定(利用制限)をしていた。 5. 暗証番号を何度も間違えた。 海外での利用時オンラインカジノ等、一部の海外加盟店では利用を中止しています。 これにかかったかな? 222: Trader@Live! 2013/12/30(月) 02:28:31.41 ID:PzALoQuq デビット機能に暗証番号はないでしょ 223: Trader@Live... -
XM part13 ぶっちゃけ日本語サポートってどうなの?
XM FAQ 2ch
655: Trader@Live! 2013/11/25 17:16:22 ID:n72mUcyB 先生方、教えてください! 間違ってマイクロ口座で開設してしまったんだが、 スタンダード口座に変更する事はできますか? 657: Trader@Live! 2013/11/25 18:49:46 ID:ASrZDndE >>655 口座種別や通貨は変更できませんが 複数口座開設可能なので別に作ってください。 で、有効化するための書類は一回で桶です。 メールでIDを伝えて同じ名義だといえば処理してもらえます。 656: Trader@Live! 2013/11/25 18:01:29 ID:PbHwS2oA 変更せずに別に作ればいい。 661: Xe≒Men ◆Fofo4.WzQ6 2013/11/26 02:45:40 ID:rNQrIVPD 優しくなったね このスレ スレ1の頃から何度となく出てる質問だが、初出はこんな感じだったw 823 名前:T... -
XM part13 よくある質問と回答集 その2
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356: Trader@Live! 2013/11/13 16:12:33 ID:GB1I1DtJ 1日2回出金依頼したらどーなる? 357: Trader@Live! 2013/11/13 16:16:16 ID:KtjaS0Xk 2回処理されるだけです 369: Trader@Live! 2013/11/13 22:11:54 ID:qkoyccQK 初めにAカードで10万入金 次にBカードで5万入金 6万をカードに出金した場合、 Bカードに5万。Aカードに1万が自動的に返金されるって理解であってますか? 386: Trader@Live! 2013/11/14 23:02:36 ID:mL5S77Ts >>369 多分だけど入金が古いカード順に精算される。Aに6万がただしい 387: Trader@Live! 2013/11/14 23:32:51 ID:ghFGXRLJ >>369 カード出金依頼は、直近の使用分から返金扱いだから考え方は合ってるよ。 Bカードの分が返金で埋まった... -
XM part13 よくある質問と回答集 その1
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7: Trader@Live! 2013/11/03 20:42:58 ID:szGQ864R よくある質問・回答集より ☆決済遅延の苦情のメールしたら、 XEのデータセンターを変更してもらって、サクサク約定らしい ☆約定遅かったりしたら次々に、サーバやプラットフォームを 移動する。 どれかですんなり通るのがある。 たぶん、欧州在住の奴はこのサーバとかで、分けてやってるから そいつらが寝てる時間帯のを使うようにする。 サーバ分けてくれてたほうが、全部落ちて、数時間 何も出来ないというリスクは少ないのでこれはこれで良いと思う。 ☆Xemは出金依頼があったら24時間以内(営業日中)に手続きをするとうたってます。 自分の経験では夕方依頼を出して当日23時ごろに手続きをしていたのが一番早いです。 カードへの出...