【通信】直営店ほぼなし、携帯ショップ苦境 オンライン専用普及で収益直撃、生き残りの道は

企業,政治


1: HAIKI ★ 2021/01/30(土) 11:03:55.04 ID:CAP_USER
政府が旗を振る携帯電話料金値下げの陰で、利用者に身近な存在の販売代理店(ショップ)が苦境に陥っている。携帯大手各社(キャリア)が3月に始める割安の新料金プランを「オンライン手続き専用」としたことで業務縮小が避けられないためだ。岐路に立たされたショップに生き残りの道はあるか――。

利用者に朗報、ショップに衝撃

「ショップの存在価値が薄れてきてしまっている。そう遠くないうちにリストラがあるかもしれない」。大手ショップの関係者は危機感をあらわにする。…

続きはソース元で https://mainichi.jp/articles/20210129/k00/00m/020/136000c

>>1
携帯電話総合代理店になればいい。
ドコモ、AU、ヤフー、楽天、他格安キャリア、全てのメンテナンス、手続き、修理、スマホ販売、グッズ販売をすればいい。
まあ、かなりの店舗が閉店するだろうけど、残るところもある。

>>1
老人を騙す業態に特化するYO!

>>1
オンライン、超楽だったわ
携帯落として壊れたので変えたんだけれど、
手続きして二日後に届いた
ショップとかわざわざ予約していくのより全然良いわ、無駄な待ち時間もないし

>>59
SIMカードも新しくなるの?

2: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 11:05:10.91 ID:r4vMenT3
業務転換すればいい

>>2
業態転換のこと?

>>2
何に?w

>>35
ジジババだけが携帯ショップにくるんだから、そこで野菜でも売れば?

>>2
業務転換して携帯ショップだと思う
前はPHSやADSL、第2電電の代理店だと思う
携帯ショップで大きく抱えすぎて
なかなか転換難しくなった
いや、それより、次のビジネスを
見つけるのが難しそうだと思う

3: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 11:06:21.07 ID:wySTAbDL
もともと必要ない業務だった

>>3
そうでもない
端末0円は販売店の競争原理
国が競争やめさせたから端末価格が跳ね上がって料金変わらず

>>3
その通りです。海外には日本みたいなショップはありません。

>>3
ほんこれ
不要業務に人材が奪われていなければ
介護の人材に流れたのに

>>140
携帯ショップもある意味介護職

5: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 11:08:40.19 ID:y+m3QpIx
ジジババ向け 有料携帯教室スクールを開けばいいんじゃないの?

>>5
意外とこれありのような気がする

>>5
docomoとか既に説明を有料で行う
(docomoの純正アプリ以外、LINEの操作とかも教える)
サービスを始めている。

12: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 11:17:30.27 ID:CQTdvjal
auショップ最低
やめてスッキリ

14: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 11:21:04.66 ID:dX1uX+6/
オンライン専用のサービスの説明を聞きたくてショップに大挙して流れてきて、
そこには一銭の利益も生まないというコントが始まりつつある

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17: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 11:23:44.51 ID:fhoCorHZ
ショップが存在悪だったということだよね
情弱に付け込み、高いスマホ、高い携帯代を払わせていた
恥を知れ。自業自得

>>17
ショップは奨励金をどんどん減らされて、詐欺まがいのオプション販売しなければ生き残れないまでになってた
なのに携帯料金は下がらなかっただろ?
ショップのせいじゃなくてキャリア本社のせいだよ

25: 大島栄城 ◆n3rBZgRz6w 2021/01/30(土) 11:32:33.70 ID:UfKTJODq
docomoの支店なんか
銀行の不動産転がしかい
と思うほどだったが

各種銀行の支店もたいがいだな

26: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 11:34:35.34 ID:nG+olLQ2
今後は家電大手にあるようなすべてのキャリアを扱うショップになって、
手続きや相談業務、教室をやっていく感じになっていくのではないか

>>26
昔は複数社扱う店がたくさんあったけど無くなったんだよ
たぶんこれも奨励金が減らされて商売にならなくなった
か、ショップの囲い込みで利権にしたくて潰したとかだと思う

27: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 11:40:15.04 ID:H53dBfT+
態度悪い所は消えるしかないだろうな
今はグーグルマップの口コミあるから逃げられない

31: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 11:43:06.51 ID:v8mV2zZR
一部のドコモショップの5Gスポットエリアを生かしてリモートワーク用個室や簡易宿泊施設やれば需要ありそう

90: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 13:02:20.58 ID:U9mtr8nM
ぼくのおとうさんは低学歴だけどドコモショップで働いています
「ドコモの社員なんだ凄いね」とおとうさんに言うとおとうさんは少し誇らしげでした
でも学校で同級生に「ぼくのおとうさんはドコモに勤務している」と自慢したら
ショップ店員はドコモの社員じゃないよ。ただの携帯販売店の社員だよと笑われました
おとうさんにも尋ねたら「そうだよ。ドコモショップ店員はドコモと契約しているフランチャイズ社、つまり代理店の社員だよ」と
言われました
つまりお父さんはNTTドコモとは何の関連性もない会社に勤務しているただのチー牛でした
携帯を販売しているショップはドコモの子会社ですらないそうです
職業に貴賎はありません
私は父がドコモ勤務と偽らざるを得なかった世間の販売員に対する侮蔑が許せません

103: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 13:18:54.83 ID:0Yg/SLZ7
うちの爺がアニメの動画サービス契約させられててワロタ。
田舎のFラン大だと真顔で女子の人気就職先だったりする。

105: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 13:19:50.05 ID:gHqF3Rsx
超複雑なプランにして説明に2時間かかる窓口
順番発券機の前に立って案内するだけの奴
アホかと

148: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 14:36:58.42 ID:22vOnSzn
ショップ内に100均とイートインコーナーを併設して生き残りをかけるんだw

149: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 14:39:41.19 ID:hIybJDs9
元から格安SIM使ってた俺からすると、これでキャリアの設備投資が賄えるか心配

>>149
キャリアと利用者で妥協点を探すしか無いだろうね
0simみたいにサービス終了するところも出てきそう

161: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 14:57:44.02 ID:46oMDpGo
ショップ店員さんはうちのおばあちゃんに偉そうにしてて、おばあちゃんはショップに行くと体調を崩してた。

そんなおばあちゃんに楽天モバイルのプランを見せたら10秒で理解できて笑顔になった。
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162: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 15:00:27.24 ID:8QNNxNh9
楽天は店頭受付するらしいぞ
どこに店舗あるのか知らんけど

163: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 15:01:33.68 ID:bVh6oWLt
数店舗はあった方がいいよね。

167: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 15:17:06.88 ID:ftuf1P3Z
契約手続代行、設定変更修理サービス
スマホ教室とか有料でやってく感じで
各社バラバラにやってくか統合するか
どのみち、現行のままは無理だろうな。
(SIMぶっ壊れて駆け込みで
迅速に交換してくれたのは助かった
オンラインだと届くまでの時間かかるのがな)

174: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 15:26:20.79 ID:aGNc10+7
一方キャリア三社は大幅黒字計上
ボッタで笑いが止まりませんとさ

175: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 15:27:45.30 ID:vD1wJbZk
SDカードを2万で売りつけるところだろ
消えてどうぞ

184: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 15:39:24.12 ID:a7xPJbQJ
何の手間のかからない良客はみんなオンラインプランへ移籍して
面倒な客だけが残る
売り上げが減って手仕事は減らないとか販売店にとっては地獄だな

185: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 15:39:50.90 ID:yi5DNyxj
MVNOも、キャリアの意向が強いところと、そうでないとこがあるみたいだし。
MVNOがショップの代わりの契約係になったように見える。

186: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 15:41:04.36 ID:RoEysf4+
販売店へのバックマージン削ったら料金値下げできたってことだろ
ザマァだよ

187: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 15:41:36.24 ID:9RVdyQxo
事務手数料3000円って何って感じ

>>187
マヂ思うわ。
そういうのは商品代金に含めておけと。

188: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 15:43:08.39 ID:IlGjhxpq
操作サポートで需要はあるよな

189: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 15:45:40.29 ID:WVDHs2hG
オンラインだと一括0円なんてやってないんだよな

194: 名刺は切らしておりまして 2021/01/30(土) 16:07:29.79 ID:zONZUFt+
携帯ショップほど非効率なとこねえぞ
端末購入や契約は全てオンラインでやれ、サポート的なやつだけあればいい

引用元: https://www.logsoku.com/r/2ch.sc/bizplus/1611972235/