【接客業】小売店はサービス低下宣言を　コロナ後の常識に

2020年4月26日企業,経済

1: へっぽこ立て子＠エリオット ★ 2020/04/24(金) 14:07:46.08 ID:CAP_USER

新型コロナウイルスの流行によるレジャー施設や都心の大型店の休業、在宅勤務の拡大などで、スーパーマーケットなど身近な小売店の混雑度が増している。ヒト同士や、モノを介した感染リスクが高いことへの危機感は希薄だ。店員の安全を確保し都市のライフラインを維持するためにも、経営者は「サービス低下」を宣言すべきではないか。「コロナ後」を見すえ、以前から指摘されてきた過剰なサービス競争から脱皮する契機にもなる。

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2020/4/24 11:00 日本経済新聞　電子版 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO58409510T20C20A4I00000/

4: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 14:12:08.31 ID:3GbE5Wb4

>>1
そりゃ時給900円のバイトに高級ホテル並の接客を求める方が間違ってるはw
時給900円だから、テキトーでいいんだよ

42: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 16:34:26.27 ID:b+cN2wwI

>>4
それ言いだしたら何でもテキトーになるな、例えばトラック運転手なんて煽り運転だろうが死亡事故だろうが給料安いし文句言うんじゃねーよってなるわｗ

14: 憂国の記者 2020/04/24(金) 14:35:41.31 ID:vvxV1oVB

>>1
日経みたいな無能は黙ってればいい。イオンがやってることを見てればいいんだお前は

56: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 19:43:14.34 ID:ECwfmXx8

>>1
>店員の安全を確保し都市のライフラインを維持するためにも、
>経営者は「サービス低下」を宣言すべきではないか。

セルフレジ方式にして
タッチパネル画面や買い物かごの殺菌を徹底すれば良いだけだよ
その資金は年会費方式の会費で補えば良いし
客に対しては月毎の累積買い物額に応じたポイント還元で納得させればいい
そうすれば顧客の囲い込みと入店者の人数制限も同時に達成できるだろう
店舗内をレジャー施設と勘違いしているB層の排除が出来れば
店内の混雑緩和と回転率向上にも寄与するだろうからな

62: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 23:11:40.54 ID:GgSPHSON

>>1
同一業種が歩調を合わせてサービス下げたら談合だろソレ。

63: 名刺は切らしておりまして 2020/04/25(土) 02:51:48.24 ID:iSJzaQUI

>>62
元々タダのサービスが低下しても
談合ではない
談合とは１円以上発生した場合をいう

2: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 14:09:46.49 ID:aAhyF6Nq

〇〇宣言はやってんの？
お前らはなにを宣言するの？

17: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 14:52:54.45 ID:pHTUX0NX

>>2
在宅勤務仕事しない宣言

3: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 14:09:59.57 ID:z1s3IyT/

コロナ後にはコロナ２が来る

10: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 14:25:59.00 ID:izt17KEX

>>3
コロナリターンやディレクターズカットとか

33: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 15:24:17.51 ID:JpIAiS0R

>>3
コロナ→新型コロナ→新型コロナ2→？

37: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 15:53:19.88 ID:IOV6N3wa

>>33
→新生コロナ→コロナイズデッド→コロナイズスティルライブ

51: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 18:16:10.45 ID:lkVYCJBO

>>3
トヨタの車ですか？

75: あ 2020/04/25(土) 20:40:20.32 ID:f4EVeqg2

>>3
それならコロナマークII
次にマークII
そしてマークX

で消滅

5: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 14:14:17.71 ID:QBXO3o3/

過剰なサービスは富裕層向けだけで十分

6: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 14:15:48.32 ID:lMqUBiWJ

今までが無駄に過剰

7: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 14:16:01.55 ID:0sl4joGI

値上げして2%インフレ達成するチャンスだろど素人

11: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 14:27:21.52 ID:DPSULLvu

外国みたいにやれば良いよ
外国の店員は客前で私語やスマホ弄るのは当然
コンビニ店員がカウンターでカップラーメン食ってるのも見た事ある

13: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 14:34:29.70 ID:ihhok/PA

>>11
多分そんなんだから感染速度早いんだと思う

12: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 14:27:42.52 ID:dnIpFZ1A

海外の星3ホテルより日本の駅員とかコンビニ店員のほうが親切なんだもん
よりよいサービスは金で買うっていう文化にしたほうがいいよ
安い時給のとこは悪い、高いとこはサービスいい

25: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 15:04:59.48 ID:Je/tyavQ

>>12
それはすでに実現されてる。
安いスーパーの店員は態度が悪い。

16: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 14:48:32.93 ID:BWvYf7IH

いちいちお辞儀とかいらない。
悪い客はどんどん出禁。

18: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 14:56:36.37 ID:1k/TeIkP

>>16
食料品や飲食で出禁すると
DQNはみんな餓死するな

31: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 15:14:25.36 ID:1eOFPRbF

コスパコスパで貧乏人が
偉そうにしてる時代が
良い時代な訳がないだろう
貧乏人は叩かれるべきなんだよ

32: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 15:15:34.57 ID:RS5URjFY

８０年代の終わりごろかな、ロンドンの百貨店の店員なんか
タバコ吸いながら売り場に立ってたんだから、
ネタじゃなくて実話ｗ

34: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 15:33:27.79 ID:VBrDYxt2

最低賃金で高級ホテル並みの対応を求める客の相手をさせられる職業は変

35: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 15:39:05.13 ID:DSLOm5hc

>>34
突き詰めたら「日本の仕事の多くは変」となる可能性も

38: 名刺は切らしておりまして 2020/04/24(金) 16:11:14.26 ID:DPSULLvu

>>35
だから生産性が下がってるんだよ
下らない事に拘って安い金で人をこき使う

65: 名刺は切らしておりまして 2020/04/25(土) 06:20:27.28 ID:iSJzaQUI

貧乏人はチップなんか絶対払わんな
金持ちはサービスいらんし、チップ払わんから安くしてくれとなる
サービス低下は単価安いコンビニとかスーパーじゃね？

66: 名刺は切らしておりまして 2020/04/25(土) 06:25:00.71 ID:iSJzaQUI

コンビニとかスーパーに安月給で販売教育して敬語使わせて奴隷扱いしてる大手企業は罰金刑でいいよ
コンビニなんかどっから連れてきたか知らんが底辺外国人だらけじゃん
治安も悪くなるしコンビニ企業は罰金刑1000兆円払っても足らんな

71: 名刺は切らしておりまして 2020/04/25(土) 13:20:20.18 ID:A2UoLOMv

大声のいらっしゃいませ、ありがとうございましたの山びこ挨拶はやめて欲しい。まだやってるところは危機感なさすぎ。飛沫とびまくり

74: 名刺は切らしておりまして 2020/04/25(土) 18:18:27.14 ID:VEzuSBJZ

>>71
あれ、万引き防止策だから勘弁してくれや

72: 名刺は切らしておりまして 2020/04/25(土) 13:53:42.81 ID:iMzWuH+c

少し前まで目を見ていらっしゃいませポイントカードは両手で受け渡しありがとう御座いましたとオジキで御見送り

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引用元: https://www.logsoku.com/r/2ch.sc/bizplus/1587704866/

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